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“6·18”來(lái)了!市場(chǎng)監(jiān)管總局要求重點(diǎn)規(guī)范醫(yī)美、藥械等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告
加入日期:2025/6/10 10:18:47  查看人數(shù): 1327   作者:admin

6月9日,記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局獲悉,市場(chǎng)監(jiān)管總局向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺(tái)企業(yè)發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示。在廣告內(nèi)容審核方面,要求重點(diǎn)規(guī)范醫(yī)療美容、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告和明星代言等廣告行為,及時(shí)攔截、下架處理違法廣告。


合規(guī)提示主要包括落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任、規(guī)范促銷行為、加強(qiáng)商品管控、廣告內(nèi)容審核等七個(gè)方面內(nèi)容。在落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任方面,要切實(shí)落實(shí)審查核驗(yàn)義務(wù),確保經(jīng)營(yíng)者主體信息真實(shí)有效;嚴(yán)格落實(shí)信息公示義務(wù),加強(qiáng)算法合規(guī)管理,提升線上經(jīng)營(yíng)行為透明度和公平性。在規(guī)范促銷行為方面,要公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),杜絕“大數(shù)據(jù)殺熟”、虛假營(yíng)銷、刷單炒信等違法行為,防范國(guó)補(bǔ)商品騙補(bǔ)套補(bǔ)行為。在規(guī)范直播營(yíng)銷行為方面,要建立健全直播營(yíng)銷行為管理規(guī)范,完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)直播間及主播經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)處置直播營(yíng)銷中發(fā)生的違法違規(guī)行為。在加強(qiáng)商品管控方面,要健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施,嚴(yán)格商品信息發(fā)布審核,加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者商標(biāo)、專利等信息的核查;認(rèn)真開(kāi)展實(shí)時(shí)巡查,加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)控,及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。


在廣告內(nèi)容審核方面,要重點(diǎn)規(guī)范醫(yī)療美容、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告和明星代言等廣告行為,及時(shí)攔截、下架處理違法廣告。在化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛方面,要督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者遵守網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物七日無(wú)理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“三包”等規(guī)定,暢通消費(fèi)投訴渠道,及時(shí)妥善處理消費(fèi)糾紛。在保障商家合法權(quán)益方面,要推動(dòng)平臺(tái)規(guī)則公開(kāi)公平,充分尊重商家自主經(jīng)營(yíng)權(quán),清理不合理規(guī)則,健全商家申訴機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)商家合理訴求。


提示:

此外,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提示消費(fèi)者,“6·18”期間應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi),依法維權(quán),遇到違法違規(guī)行為及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或有關(guān)主管部門(mén)投訴舉報(bào),切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。


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